У Брюховичах збудували сучасний ЦНАП

У Брюховичах збудували ЦНАП за сучасними енергоефективними технологіями.

ЦНАП у Брюховичах збудували на вул. Івасюка, 2а. Це повністю нова двоповерхова будівля. Усі роботи виконали за кошти міського бюджету Львова. Облаштована і освітлена прибудинкова територія, є додатковий під’їзд, забезпечено доступність для людей з інвалідністю, мам з візочками — тобто створені всі умови для комфортного отримання послуг.

Будівництво тривало близько 1,5 року. Загальна вартість робіт (проектні роботи і будівництво) — 9 млн 222 тис грн. На внутрішні роботи, придбання меблів й обладнання використали 1 млн 7 тис грн.

«Це вже дев’ятий територіальний підрозділ, який місто Львів відкриває для громадян. І цей ЦНАП буде включати весь перелік адміністративних послуг, які ми надаємо: це і оформлення паспортів, і реєстрація землі, і реєстрація бізнесу, реєстрація місця проживання, різноманітні дозволи. І, що дуже важливо, мешканець міста Львова, незалежно від свого місцезнаходження, може прийти в будь-який ЦНАП і оформити всі види послуг, незалежно від того, чи це Рудно, чи Брюховичі, чи Львів.

Проведені всі необхідні внутрішні роботи, завезені меблі, підключена вся техніка і, як тільки буде дозволяти ситуація, ми відкриємо офіс з дотриманням всіх правил безпеки”, — розповіла Валентина Бартошик, директорка департаменту адміністративних послуг Львівської міської ради.

Передбачено 8 робочих місць, офіс в день готовий приймати 100−150 осіб.

Відтепер послуги ЦНАП Львова доступні у смартфоні

Відтепер всю інформацію про адміністративні послуги у Львові — від подання заяви, отримання паспорта та зміни місця реєстрації, можна отримати за допомогою мобільного додатку EasyWalletUА компанії EasyPay із застосуванням технології JetBeep.

У ЦНАП на площі Ринок презентували цей сервіс, передає прес-служба міста.

Як розповіла директор міського департаменту адміністративних послуг, працюючи над розвитком електронних сервісів, розуміють, що швидкість і якість комунікації постійно вимагає вдосконалень. Ідея вітати кожного відвідувача одразу як він заходить в ЦНАП і пропонувати послугу, працює з першого дня відкриття ЦНАПу. Але тепер відвідувач зможе це зробити без участі адміністратора — за допомогою мобільного додатку EasyWalletUА.

Як це працює?

Потрібно завантажити додаток EasyWallet UА, та зареєструватись через номер мобільного телефону. Після цього користувач додатку, автоматично отримує в меню додатку «Мої картки» окреме вкладення ЦНАП. В перспективі, щоб оплатити послуги ЦНАП в меню «Мої картки», користувач зможе обрати функцію додати ЦНАП. Варто пам’ятати, що додаток на території ЦНАП працюватиме за умови увімкненого Bluetooth пристрою у смартфоні.

Зі слів Олексія Авраменка, генерального директора компанії EasyPay, завдяки мобільному додатку створено простір для легкої та ефективної комунікації користувача із представниками ЦНАП, можна дізнаватись новини й послуги.

В майбутньому користувач буде мати змогу зареєструватись до ЦНАП через мобільний додаток EasyWallet UА, дізнаватись про настання черги та номер робочого місця адміністратора, матиме швидкий доступ до персональних даних та інформацію про прийняття документів, термінів розглядів та готовність послуг. Важливим є те, що незабаром послуги, які надає ЦНАП, також можна буде сплатити через додаток EasyWallet UА.

Як зазначають представники Mastercard Europe, на сьогодні Україна посідає четверте місце в світі за темпом росту безконтактних платежів — це говорить про важливість створення такого роду додатків, та про необхідність розвитку інноваційних технологій.

Розробка нових технологій та прозорість діяльності міських структур — це частина пріоритетів стратегії розвитку Львів-2020.

Нагадаємо, нещодавно у додатку EasyWallet UA запрацювала Bluetooth-система оплати у тролейбусах, які курсують за номером № 2 та № 9 і до кінця травня буде обладнано весь Електротранспорт міста Львова. Таким чином одним додатком львів’яни зможуть скористатись і в ЦНАП і в транспорті і в інших проектах міста.

У ЦНАПах Львова тимчасово не працюють станції прийому та видачі документів

У територіальних підрозділах ЦНАП міста Львова тимчасово не працюють станції ДМС, що приймають та видають документи. Про це інформують на сторінці ЦНАП міста Львова у Facebook, передає Tvoemisto.tv.

Як повідомили у коментарі Tvoemisto.tv у Головному управлінні Державної міграційної служби у Львівській області, трапилась помилка у центральних серверах, внаслідок чого станції ДМС не працюють по всій країні.

Час відновлення роботи станцій наразі не відомий, його мають повідомити на Facebook-сторінці ЦНАПу міста Львова.. Додамо, що Головне упарвління ДМС у Львівські області розташовано за адресою м. Львів, вул. Руданського, 3

ЦНАПи Львова скасували живу чергу для оформлення закордонних паспортів

Прийом документів здійснюється лише згідно з попередньою електронною реєстрацією.

Від сьогодні, 21 лютого, Центри надання адміністративних послуг Львова скасовують живу чергу для оформлення закордонного біометричного паспорта. Про це повідомляється на офіційній сторінці ЦНАПу у Facebook, передає Tvoemisto.tv.

https://www.facebook.com/cnaplviv/photos/a.835673753112162.1073741830.806010666078471/1859397667406427/?type=3

Прийом документів буде здійснюватися лише згідно з попередньою електронною реєстрацією на сайті за посиланням.

Також змінюються правила попереднього запису онлайн. Запис відкриватимуть один раз на тиждень у понеділок на усі робочі дні тижня.

У ЦНАПі також рекомендують реєструватися особисто і не користуватися для цього послугами третіх осіб.

У місті створять перший «Прозорий офіс»

У Львові на вул. Костя Левицького створять перший центр надання адмінпослуг, який працюватиме у форматі «Прозорого офісу». За відповідну ухвалу під час засідання сесії у четвер, 16 листопада, проголосували 48 депутатів ЛМР, повідомляє Zaxid.net.

Згідно з ухвалою, центр надання адміністративних послуг у форматі« Прозорий офіс» створять у приміщенні Личаківської райадміністрації на вул. Костя Левицького, 67. Крім звичних адміністративних послуг «Прозорий офіс» надаватиме низку соціальних послуг – оформлення пенсій, субсидій тощо. Таким чином мешканці зможуть отримати набагато більше послуг в одному офісі.

Для облаштування «Прозорого офісу» реконструюють приміщення Личаківського відділу соціального захисту. У липні ЛМР передбачила 867 тис. грн на реконструкцію приміщення під «Прозорий офіс». Однак, за розрахунками управління соцзахисту ЛМР, на реконструкцію необхідно майже 1,5 млн грн, відтак міськрада планує отримати субвенцію з держбюджету на облаштування «Прозорого офісу».

Як зазначається в пояснювальній записці до ухвали, новий ЦНАП стане пілотним проектом на виконання розпорядження Кабміну про реалізацію на території Дніпра, Києва, Львова, Одеси та Харкова пілотних проектів щодо створення центрів надання соціальних послуг у форматі «Прозорий офіс». Перший в Україні такий «Прозорий офіс» працює у Вінниці з 2008 року.