Команда проекту «Відкриті дані Львова» запрезентувала можливості бота @LvivCityHelper. Чатбот у месенджері Telegram є органічною частиною екосистеми відкритих даних Львова, його місія — «від міської ради можна отримати відповідь так само легко і швидко, як від колеги чи сусіда».
Про це йдеться на сайті міської ради.
«Не секрет, що буває складно розібратись у всіх тонкощах роботи, процесів та документів міської ради та її структурних підрозділів, а інколи важливо не просто отримати відповідь на запит у визначений законом термін, а одразу ж, як виникла така потреба. Тим більше, далеко не всі мешканці знають специфічну термінологію на зразок „титульні списки“, та це не є причиною, щоб їм було складно та довго розпитувати, коли буде відремонтована їхня вулиця, будинок, дитячий майданчик; яка школа першочергово прийме їхній дітей у перший клас і скільки коштів на неї виділив муніципалітет», — розповідає Олена Гунько, менеджер проекту «Відкриті дані Львова».
@LvivCityHelper — це швидкий, легкий та зрозумілий доступ до публічної інформації міста 24/7.
Користувачам не потрібно встановлювати нових додатків чи проводити справжні розслідування на багаторівневих веб-ресурсах, щоб отримати відповідь на своє запитання. В такий спосіб Львівська міська рада взаємодіє із мешканцями «так, там і тоді», коли зручно власне львів’янам, адже все, що потрібно — це зайти у месенджер. Бот стане додатковим помічником і для громадських активістів та депутатів, оскільки можливість автоматизованого моніторингу ситуації по наборах даних дозволить втримувати в полі зору більше інформації та бути ще ефективнішими завдяки зекономленому часу.
Вже зараз у переліку наборів відкритих даних, на основі яких працює @LvivCityHelper: 1) структура Львівської міської ради; 2) території обслуговування шкіл; 3) перелік закладів дошкільної та шкільної освіти; 4) титульні списки (розпорядники коштів — районні адміністрації, управління освіти, управління молоді та спорту). У планах команди щодо розвитку проекту — розгорнути чатбота у Facebook месенджері та додати набори даних про бюджет закладів освіти, комунальне майно, реєстр дозволів, містобудівні умови та обмеження, графік руху громадського транспорту.
Чатбот відповідає на конкретний точковий запит (наразі доступний пошук за адресою об’єкту), тому для тих, кого цікавить повна картина та її аналіз, завжди стане в нагоді Портал відкритих даних Львова.
Довідка
Проект @LvivCityHelper є учасником конкурсу проектів на основі відкритих даних Open Data Challenge, що проводиться проектом USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах» за сприяння Державного агентства з питань електронного урядування України та у партнерстві з Фондом Східна Європа та 1991 Open Data Incubator.
Проект став одним із переможців фінального етапу конкурсу Open Data Challenge 2018, що відбувся в рамках Open Data Forum.
