«Львівводоканал» запустив мобільний додаток на Android та iOS

Тепер оплачувати за послуги водоканалу стало ще зручніше. Як повідомили у «Львівводоканалі», новий мобільний додаток уже доступний на сервісах Google Play‎ та App Store.

Завдяки новому мобільному додатку користувачі зможуть:

  • Сплачувати за послуги водопостачання та водовідведення не виходячи з дому в будь-який час доби через мобільний пристрій.
  • Переглядати та оплачувати рахунки за декількома адресами.
  • Передавати показники лічильників

«Після запровадження он-лайн сервісів у Viber та Telegram близько 7 тисяч користувачів зареєструвалися упродовж тижня. Це дуже гарний результат. Сподіваємося, що із запровадженням мобільного додатку збільшиться кількість споживачів, які відмовляться від традиційного додзвону до операторів кол-центру та скористаються дистанційними способами передачі даних. „Львівводоканал“ прагне, щоб усі наші споживачі були здоровими та залишалися вдома, особливо люди, що перебувають у групах ризику. Якщо ви давно хотіли навчити вашу бабусю чи дідуся оплачувати комуналку онлайн, то зараз найкращий для цього час!», — зазначає Дмитро Ванькович, директор «Львівводоканалу».

Подати показники онлайн можна також за допомогою чат-боту у Вайбері та Телеграмі, а також у Особистому кабінет на Порталі споживачів комунальних послуг.

У «Львівводоканалі» зазначають, що подати показники лічильників води можна з 10 числа по передостанній робочий день кожного місяця. Потрібно вчасно передавати показники лічильників не тільки холодного, а й гарячого водопостачання. Покази лічильника холодної води необхідні для формування платежів за централізоване холодне водопостачання і водовідведення, а покази лічильника гарячої води — для формування платежів за відведення гарячої води. Вчасно та коректно передані показники лічильників дозволять сплачувати лише за фактично спожиті об’єми води.

Подати показники лічильника за світло можна онлайн

Нова онлайн-послуга послуга працює у тестовому режимі, повідомляє Tvoemisto.tv.

ПАТ «Львівобленерго» запустило онлайн-сервіс для подачі показників лічильника на своєму сайті. У ньому можна подати показник, дізнатись скільки потрібно платити за електроенергію, а також перевірити графік планових знеструмлень за своєю адресою, передає прес-служба підприємства.

Нова послуга працює від 5 вересня у тестовому режимі. Потрібно клікнути на відповідний банер зверху стартової сторінки сайту, ввести свій десятизначний код (особовий рахунок) та обрати відповідний пункт.

У меню можна обрати такі пункти:

1. «Подати показник лічильника» – тут можна подати показник Вашого приладу обліку електроенергії. Нагадуєм, що показник слід подавати з 1 по 5 число місяця включно.

2. «Дізнатись скільки до оплати» – тут ви зможете дізнатись скільки Вам нараховано за спожиту електроенергію.

3. «Дізнатись ситуацію з відключенням» – ви отримаєте інформацію про причини відсутності електроенергії за Вашою адресою.

Нова онлайн-послуга послуга може бути поки що недоступною в деяких версіях інтернет-браузерів.

Зазначимо, що десятизначний код (особовий рахунок) можна дізнатись з квитанції про оплату, яку Ви отримуєте в пунктах прийому платежів, в Кол-центрі «Львівобленерго» –  0 800 50 15 68 (цілодобово, безкоштовно), на вашій сторінці «Персонального кабінету» info.loe.lviv.ua або у відповідному районному відділенні електропостачання.

Нагадаємо, у червня 2018 року змінюється час подачі показників електролічильника для населення відповідно до нових «Правил роздрібного ринку електричної енергії», які затверджені постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.